İkinci Müşteri Hizmetleri Günü'nde Biraraya Geldik!

 

Saint-Gobain Aşındırıcılar olarak müşteri memnuniyetinin önemine ve günümüzde markaların artık bu yolla ayakta kalabileceğine dikkat çekmek için geçen sene başlattığımız Müşteri Hizmetleri Günü organizasyonunun bu yıl ikincisini düzenledik.

 

Saint-Gobain Aşındırıcıların Avrupa’da yer alan tüm ofis ve fabrikalarında ikincisi düzenlenen bu günde, bütün çalışanlarımız bir araya geldi. Finans yetkililerinden satış ekibine, makine operatöründen fabrika müdürüne kadar herkes günlük iş hayatında, müşterilerine nasıl daha iyi hizmet verebileceği konusunda fikir alışverişinde bulundu. Bölümler arasındaki diyaloglar sayesinde işbirliklerinin Müşteri Hizmetleri Günü’nde arttığı gözlemlendik ve bu güçle süreçleri iyileştirme, müşterilerle olan etkileşimi daha iyi hale getirme için ortak çözüm önerilerimizi toparladık. Aşındırıcı sektöründe referans olma misyonuna böylelikle bir adım daha yaklaşmış olduk.

Birinci önceliğimiz siz müşterilerimiz ve amacımız sizlerin hayatlarını kolaylaştırmak! Bu sebeple hizmet kalitesini arttırmaya yönelik kısa ve uzun vadedeki planlarımızı hayata geçirmek için tüm gücümüzle çalışıyoruz. Üç yıllık bir planın bir parçası olarak müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyen, yenilikçi çözümlerden zamanında teslimata kadar çeşitli projelere yatırımlarımızı sürdürüyoruz.

Bizimle paylaşmak istediğiniz önerileriniz varsa lütfen bize yazın!