Declaração de Privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

 


A Saint-Gobain Abrasivos, Inc ("Companhia") respeita a sua privacidade. Assim, adotamos as seguintes políticas e procedimentos para garantir que qualquer informação que você fornecer para nós neste site (o "Site") é tratada de forma adequada e com o seu conhecimento e consentimento. O propósito desta política de privacidade é explicar quais as podemos coletar e como esta informação pode ser utilizada.

 


Que tipos de informações pessoais são coletadas no site e como elas são usadas?
Certas áreas do site podem solicitar informações pessoais. Pedimos estas informações apenas na medida em que elas sejam necessárias ou adequadas para realizar certas funções ou atividades no site (como um pedido de literatura do produto ou um pedido on-line).
Sua participação nessas atividades é totalmente voluntária. No presente momento, as seguintes atividades no site poderão exigir informações pessoais:
  • Pedidos de literatura de produto: Em muitos casos, oferecem informações adicionais sobre os produtos e serviços descritos no site. Para receber esta informação precisamos que você nos forneça determinadas informações de contato, como seu nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.
  • Pedidos online: Certas informações devem ser fornecidas para fazer um pedido on-line, como seu nome, nome da empresa, endereço de entrega, endereço de e-mail, nome de usuário e determinadas informações financeiras (por exemplo, número de cartão de crédito e data de validade). Esta informação é usada exclusivamente para fins de faturamento e cobrança. As informações de contato também podem ser usadas para atividades de marketing, como promoções ou anúncios de novos produtos. A companhia não enviará esses tipos de comunicações para clientes que tenham optado ficar fora destes programas como descrito mais abaixo.
  • Registro de garantia, opiniões e sugestões: Em alguns casos, você poderá submeter o seu registo de garantia do produto para nós através deste site. Nosso processo de registro exige que você nos forneça determinadas informações pessoais (como seu nome e endereço postal) e os produtos que estão sendo registrados. Podemos também pedir algumas informações demográficas, para realização de pesquisas de marketing e formulários de apresentação de feedback.
  • Sorteios e concursos. Quando você participar de concurso ou outro evento promocional no site, poderemos solicitar seu nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail. Estas informações são usadas para administrar o concurso e notificar os vencedores.
  • Perfis pessoais: Os usuários de nosso site podem ser registrados, a fim de receber um conteúdo mais personalizado e / ou participar de certas atividades, como a criação de uma pasta de projeto. Nosso processo de registro de perfil requer que você nos forneça seu nome, endereço, endereço de e-mail, um nome de usuário e senha, e informações sobre o seu interesse em nossos produtos e / ou o seu projeto.
  • Uso de dados do site: A companhia também pode coletar outras informações dos visitantes do site, como o endereço de ip do usuário, nome de domínio, período de tempo gasto no site e as páginas acessadas durante cada visita. A companhia usa essas informações para analisar tendências, administrar o site, o movimento do usuário, e reunir amplas informações demográficas para uso agregado. Endereços ip não estão ligados a informações pessoalmente identificáveis.

Como a companhia irá proteger minhas informações pessoais?
Nós não compartilharemos suas informações pessoais com terceiros, exceto para os nossos parceiros de negócios ou outras entidades que exerçam uma atividade ou serviço que tenha solicitado a partir do site (como um pedido on-line). A companhia poderá divulgar  suas informações, se tivermos certeza que tal divulgação é necessária, para cumprir com a lei ou com processos legais sobre a companhia, ou proteger e defender os direitos de propriedade da companhia. Se recolhermos suas informações demográficas (por exemplo, a sua idade, nível de escolaridade ou renda familiar), não vamos compartilhar essas informações de maneira que o identifique, a menos que você saiba que, no momento da coleta. Quando compartilharmos informações demográficas com terceiros, vamos dar apenas a informação agregada.
Certas informações fornecidas por você ao nosso site podem ser protegidas por senha, e você deve tomar as medidas adequadas para proteger o sigilo de sua senha. Se você usar um computador em lugar público ou compartilhar um computador com outras pessoas, lembre-se de sair e fechar a janela do seu navegador quando terminar de acessar o nosso site, a fim de evitar que outras pessoas acessem suas informações pessoais. Você é o único responsável pelo controle e utilização de cada senha que criar.
 

O que são "cookies" e porque este site os utiliza?
"Cookies" são pequenos pedaços de informações armazenados pelo navegador no disco rígido do seu computador. A maioria dos browsers aceita cookies automaticamente, mas você pode mudar as configurações para não armazenar as informações para uso futuro. Os nossos cookies permite-nos fornecer mais serviços personalizados. A companhia utiliza cookies para facilitar a administração do site e aprimorar o conteúdo do site para os nossos usuários.
 

Que medidas de segurança são empregadas pelo site?
A companhia possui medidas de segurança para proteger a perda, mau uso e alteração das informações sob nosso controle. Estes incluem um firewall para impedir o acesso não autorizado aos nossos sistemas e manutenção de informações de registro em um banco de dados separado. Embora tenhamos o devido cuidado em fornecer a transmissão segura de informações entre seu computador e os nossos servidores, não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que nos foi transmitida através da internet. Vamos proteger a transmissão de cartão de crédito e outras informações transacionais através do padrão da indústria, ssl (secure socket layer) de criptografia. 
 

E sobre seus links para outros sites da web? Minhas informações são protegidas por estes sites?
Este site pode conter links para outros sites. Por favor, esteja ciente de que a companhia não é responsável pelas práticas de privacidade desses outros sites. A companhia incentiva os usuários a serem cautelosos quando saírem este site, e lerem as declarações de privacidade de cada site que recolhe informações pessoalmente identificáveis. Esta declaração de privacidade aplica-se exclusivamente às informações recolhidas por este site. Além disso, a existência de qualquer link externo não sugere que estamos endossando a empresa ou seus produtos ou serviços. 
 

Como posso corrigir ou fazer atualizações das minhas informações pessoais?
Se a qualquer momento desejar atualizar as suas informações ou deixar de receber comunicações de nosso site, nossos parceiros, ou terceiros selecionados, você pode acessar o formulário fale conosco e enviar uma solicitação de mudança.
 

Como posso cancelar o meu cadastro?
Os usuários do site têm a oportunidade de pedir cancelamento de suas informações utilizadas em nosso site no ponto onde pedimos as informações. Os usuários são sempre notificados quando a sua informação está sendo coletada por quaisquer terceiros. A companhia faz isso para que os nossos utilizadores possam fazer uma escolha informada sobre se eles deveriam continuar com serviços que requerem informações externas ou não.
 

Uma nota especial sobre crianças
Este site não se destina a ser utilizado por crianças menores de 13 anos. A companhia não tem intenção de coletar informações pessoais, ou dados de indivíduos identificados como crianças menores de 13 anos de idade. Caso a companhia tenha conhecimento de que a informação de uma criança menor de 13 anos de idade foi submetida a este site, vamos responder a mensagem, e, quando apropriado, apagar todas as informações de identificação pessoal (incluindo e-mail) relativos a essa criança de nossos registros. Essas informações não serão usadas para qualquer outra finalidade, nem serão divulgados a qualquer outra parte. Se um dos pais acredita que seu filho tenha enviado dados pessoais a este site, são incentivados a contatar-nos através do formulário fale conosco no site. Acreditamos que os pais devem supervisionar as atividades online de seus filhos e considerar o uso de ferramentas de controle disponíveis a partir de serviços on-line e fabricantes de software que ajudam a proporcionar um ambiente on-line para crianças. Essas ferramentas também podem impedir as crianças divulguem on-line o seu nome, endereço e outras informações pessoais sem autorização dos pais.
 

Alterações em nossa política
A companhia irá notificá-lo de alterações nas suas práticas de privacidade do usuário e de uso de informação através da publicação das alterações nesta página. Por favor, verifique a data de revisão na parte inferior desta política de privacidade para determinar se a política foi modificada desde a última avaliação dela. 
 

Condições de uso
O uso do site, incluindo qualquer controvérsia relativa à privacidade, está sujeita a esta política de privacidade e os termos da companhia e condições de uso. Ao utilizar este site, você está aceitando as práticas estabelecidas na presente declaração e esses termos.