SGA asiste a un curso completo de Abrasivos Aplicados

Como parte del compromiso de Saint-Gobain con la formación de su personal, 12 empleados de 5 países europeos se reunieron en la planta de Saint-Gobain Abrasives en Conflans, Francia, para participar en dos días de formación práctica en abrasivos aplicados.

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Los participantes

En el curso de formación participó una muestra representativa de los empleados europeos de Saint-Gobain Abrasives. Había miembros de departamentos de Ventas, Gestión de Producto y del equipo Europeo de Marketing; cada uno aportó al grupo diferentes niveles de experiencia, conocimiento del producto y perspectivas de negocio. Por ejemplo, algunos colegas nunca habían usado una amoladora angular, mientras que otros llevaban años usándolas.

Áreas de trabajo

El equipo se dividió en grupos más pequeños que fueron rotando por 3 áreas distintas, cada una de las cuales estaba centrada en diferentes productos y aplicaciones del ámbito de los abrasivos aplicados.

Durante todo el curso, un trío altamente conocedor y experimentado en abrasivos de Saint-Gobain estuvo guiando a los participantes: Paul Gray, Tamas Kenyeres y Sergio Rodrigues. 

Desde discos de fibra hasta muelas convolutes, estos maestros no solo impartieron su conocimiento del producto, sino que además mostraron las mejores técnicas de trabajo para los diferentes abrasivos.  

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Incluso hubo una pequeña competición sobre quién podía conseguir el acabado más fino en una barra de acero, acción que contribuyó a la atmósfera positiva del grupo.

Los participantes fueron unánimes en su evaluación del curso en cuanto a que había sido altamente agradable y útil; logrando un perfecto equilibrio entre lo formativo y el entretenimiento.


Mejorar la eficiencia del cliente

Al final del curso se pidió a los grupos que prepararan una breve presentación para mostrar lo que habían aprendido y ofrecer sugerencias sobre cómo los clientes podían mejorar su productividad utilizando la gama de productos de Saint-Gobain Abrasives.

Este aspecto de la formación refuerza la premisa de que contar con personal bien formado beneficia en última instancia al cliente, y por extensión, pone de relieve una de las ventaja clave de hacer negocios con Saint-Gobain.