Saint-Gobain Abrasives, Inc. (la "Société") respecte la confidentialité de vos informations. En conséquence nous avons adopté les politiques et les procédures suivantes afin de s'assurer que toute information fournie sur ce site Internet (le "Site") soit traitée de façon appropriée, en toute connaissance de cause et avec votre consentement. Cette déclaration de confidentialité a pour objet d'expliquer quelles informations nous sommes susceptibles de collecter auprès de vous et comment celles-ci peuvent être utilisées
Quel type d'informations personnelles sont collectées sur le Site et comment sont-elles utilisées ?
Certaines rubriques du Site peuvent nécessiter de fournir des informations personnelles. Ces informations sont demandées uniquement dans la mesure où celles-ci sont nécessaires ou pertinentes pour accomplir certaines fonctions ou activités sur le Site (telles que demande de documentation de produit ou commande en ligne). Votre participation à ces activités est totalement facultative. A l'heure actuelle, les activités du Site nécessitant la fourniture d'informations personnelles sont les suivantes :
Demandes de documentation de produit. Généralement, nous proposons des informations supplémentaires sur les produits et services décrits sur le Site. Pour recevoir ces informations par courrier électronique, vous devez nous fournir des informations de contact telles que nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Commandes en ligne. Vous devez nous fournir certaines informations pour passer une commande en ligne telles que nom, nom de la société, adresse de livraison, adresse e-mail, nom d'utilisateur et certaines informations financières (ex. numéro de carte de crédit, date d'expiration). Ces informations sont utilisées uniquement à des fins de facturation et de saisie des commandes. Les informations de contact peuvent également être utilisées par nos services en lien avec certaines activités marketing telles que l'annonce d'une promotion ou d'un nouveau produit. La Société s'engage à ne pas communiquer ces informations aux clients qui ont choisi de ne plus participer aux programmes cités ci-dessous
Enregistrement de garantie, Enquêtes et Réactions. Dans certains cas, vous pouvez être amené à envoyer votre enregistrement de garantie produit par l'intermédiaire de ce Site. Notre processus d'enregistrement exige de fournir certaines informations personnelles (telles que votre nom et votre adresse postale) ainsi que les produits que vous souhaitez enregistrer. Nous pouvons également demander certaines informations démographiques vous concernant en lien avec des enquêtes marketing et des formulaires d'envoi d'avis
Loteries et concours. Lorsque vous participez à un concours ou tout autre événement promotionnel sur le Site, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Ces informations sont utilisées pour la gestion du concours et aviser les lauréats.
Profils personnalisés. Les utilisateurs de ce Site peuvent souhaiter s'inscrire afin de recevoir des informations plus personnalisées et/ou participer à certaines activités comme la création d'un dossier de projet. Notre processus d'enregistrement de profil exige de fournir votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, un nom d'utilisateur et un mot de passe, ainsi que certaines informations concernant l'intérêt que vous portez à nos produits et/ ou les données d'utilisation relatives à votre projet. La Société peut également collecter d'autres informations auprès des clients et des visiteurs du Site telles que l'adresse IP de l'utilisateur, le nom de domaine, le temps passé sur le Site et les pages consultées à chaque visite sur le site. La Société utilise ces informations afin d’analyser les tendances, de gérer le site, de suivre la mobilité des utilisateurs et de rassembler des informations démographiques larges destinées à être utilisées sous forme agrégée. Les adresses IP ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables.
Comment la Société protège-t-elle mes informations personnelles ?
Nous ne divulguerons vos informations personnelles à aucun tiers, à l'exception des partenaires commerciaux ou autres entités assurant un service ou une activité que vous avez demandé sur le Site (par exemple une commande en ligne).
La Société est susceptible de divulguer les informations que vous nous avez fournies si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour (1) se conformer à la loi ou procédure judiciaire imposée à la Société : ou pour (2) protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société.
Si nous collections des informations démographiques (par exemple, votre âge, votre niveau d'études ou le revenu du ménage), nous ne divulguerons à aucune entité quelle qu'elle soit ces informations de manière à vous identifier comme individu, sauf mention contraire explicite au moment du recueil de ces informations. Lorsque nous divulguons des informations démographiques auprès de tiers, nous leur fournirons uniquement des informations agrégées.
Certaines informations fournies sur notre site peuvent être protégées par mot de passe. Il vous appartient de prendre les mesures appropriées afin de protéger la confidentialité de votre mot de passe. Si vous utilisez un ordinateur dans un lieu public ou que vous partagez un ordinateur avec d'autres utilisateurs, n'oubliez pas de fermer votre session et de fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez fini de consulter notre Site afin d'éviter que d'autres personnes aient accès à vos informations personnelles. Vous êtes seul responsable du contrôle et de l'utilisation de chaque mot de passe que vous créez.
Qu'est-ce que les "cookies" et ce Site en utilise-t-il ?
Les "cookies" sont des séquences d'information qui sont stockées par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais il généralement possible de modifier les paramètres de votre navigateur si vous souhaitez qu'il ne garde pas ces informations en vue d'une utilisation ultérieure. Nos cookies nous permettent de vous offrir un service plus personnalisé. La Société utilise des cookies pour faciliter la gestion du Site et développer son contenu à l'attention de nos utilisateurs.
Quelles mesures de sécurité utilisons-nous sur notre Site ?
La Société a mis en place des mesures de sécurité visant à protéger contre la perte, l'utilisation frauduleuse et l'altération des informations sous notre contrôle. Il s'agit d'un pare-feu pour empêcher l'accès non autorisé à nos systèmes et à la maintenance des informations d'enregistrement dans une base de données distincte. Malgré la diligence raisonnable dont nous faisons preuve dans la transmission sécurisée des informations entre votre ordinateur et nos serveurs, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité de chacune des informations qui nous sont transmises par Internet. Nous protégeons la transmission des informations relatives aux cartes de crédit et autres informations transactionnelles au moyen du criptage SSL (secure socket layer) qui constitue la norme pour cette industrie.
Quant est-il des liens vers d'autres sites Internet ? Mes informations sont-elles protégées par ces sites ?
Ce Site peut contenir des liens vers d'autres sites Internet. Veuillez noter que la Société n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces autres sites. La Société recommande aux utilisateurs de noter lorsqu'il quitte ce Site et de lire les déclarations de confidentialité de chaque site qui collecte des informations personnellement identifiables. La présente déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par ce Site. Par ailleurs, l'existence de tout lien externe ne signifie pas que nous cautionnons ladite société, ses produits ou services.
Comment puis-je modifier ou actualiser mes informations personnelles ?
Si, à quelque moment que ce soit, vous souhaitez actualiser vos informations ou arrêter de recevoir des communications provenant de notre Site, de nos partenaires ou de tiers sélectionnés, reportez-vous au formulaire Contact Us/Nous Contacter sur le site pour envoyer une demande de changement au Webmaster.
Comment puis-je me désinscrire ?
Les utilisateurs du Site ont la possibilité de ne pas autoriser l'utilisation de leurs informations à des fins qui ne sont pas en lien direct avec notre Site au moment où nous demandons de renseigner ces informations. Les utilisateurs sont toujours avisés lorsque leurs informations sont collectées par des parties extérieures. L'objectif de la Société est de permettre à nos utilisateurs de faire un choix informé s'ils souhaitent ou non faire appel à des services nécessitant une partie extérieure.
Note spéciale concernant les enfants
Ce site n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. La Société ne collectera aucune information ou donnée personnelle sur des individus se présentant comme des enfants de moins de 13 ans.
Si la Société est informée que des informations fournies par un enfant de moins de 13 ans ont été transmises sur ce Site, nous répondrons à la demande et, en temps utile, supprimerons de nos fichiers toutes les informations personnellement identifiables (y compris l'adresse e-mail) concernant cet enfant. Ces informations ne seront pas utilisées à d'autres fins et ne seront divulguées à aucun tiers. Si un parent pense que son enfant a transmis des informations personnelles sur ce Site, nous vous recommandons de nous contacter via le formulaire Contact Us/Nous contacter de ce site.
Nous estimons qu'il appartient aux parents d'encadrer les activités en ligne de leurs enfants en utilisant des outils de contrôle parental disponibles auprès des services en ligne et des fabricants de logiciel afin d'assurer un environnement en ligne respectueux des intérêts des enfants. Ces outils permettent également d'empêcher les enfants de divulguer en ligne leur nom, leur adresse et autres informations personnelles sans l'autorisation des parents.
Modifications de notre Politique
La Société vous informera des modifications concernant ses pratiques en matière de confidentialité et d'utilisation des informations en postant les modifications sur cette page. Veuillez vérifier la date de révision qui se trouve en base de la présente politique de confidentialité afin de déterminer si la politique a été modifiée depuis votre dernière consultation.
Conditions d'utilisation
L'utilisation de ce Site, y compris tout litige concernant la confidentialité, entre dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité et des conditions générales d'utilisation définies par la Société. En utilisant ce Site, vous acceptez les pratiques énoncées dans la présente Déclaration et les dites Conditions générales.